할당 할 FortiToken Mobile이 존재하는데도, 사용자에게 할당하려 하면 FortiToken 칸이 비어 있는(No entries) 경우가 있다.
사용자에게 FortiToken을 할당하기위해서는 SMTP를 통해 사용자에게 Activation Code를 보내야 한다.
위의 경우는 SMTP 서버가 설정(Systems > Settings)되어 있지 않기 때문에 발생하는 문제이다.
SMTP 서버를 default(notification.fortinet.net)로 설정 하거나, 정확한 SMTP 서버 정보를 입력하면 사용자에게 FortiToken 할당이 가능하다.
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