FortiClient36 FortiClient EMS 업그레이드 주의점 업그레이드 path의 단계에 맞춰 업그레이드 해야 한다. FortiClient와 호환성 확인 필요 : EMS의 버전 업그레이드에 맞게 FortiClient도 필요시 호환성 확인된 버전으로 업그이드해야 한다. 처음에 서버에 EMS 서버를 설치한 동일한 사용자로 설치 관리자 패키지를 실행 관리자 권한으로 설치 프로그램 패키지를 실행 EMS가 설치된 서버에서 Windows 방화벽 비활성화 EMS 서버에 타사 보안 제품이 설치되어 충돌은 일으키지 않는지? Windows Server가 최신 버전인지 확인 2023. 6. 21. EMS를 7.2.0으로 업그레이드 후 무료(trial) 라이선스가 크롬북만 되는 경우 EMS를 7.2.0으로 업그레이드 후 무료(trial) 라이선스가 크롬북(Chromebook)만 주어지고, WIndows나 MacOS 등에서 사용할 수 있는 FortiClient ZTAN 같은 라이선스가 비활성되는 경우가 있다. 이는 라이선스 체계가 달라 져서 생기는 문제이다. Support site에 로그인하여 라이선스를 확인해보면 아래와 같이 예전 라이선스가 활성화 되어 있다. 이를 Support site에서 신규 라이선스 형식으로 convert 해야 한다. Convert 되면 라이선스가 아래와 같이 바뀐것을 확인할 수 있다. EMS에서 FortiCloud Account에 로그인하면 정상적으로 3개의 free 라이선스가 활성화 된 것을 확인 할 수 있다. 2023. 5. 17. WebFilter Import시 "Failed to connect to server. Please check server IP and host connection." 에러 처리 방법 FortiClient EMS가 FortiGate로부터 WebFilter Import시 "Failed to connect to server. Please check server IP and host connection." 에러가 발생할 경우 확인하는 방법이다. ◼ FortiGate의 관리자 접속 port가 맞는지 확인한다. ◼ FortiClient EMS가 연결하는 FortiGate 인터페이스의 https가 allow인지 확인한다. ◼ 관리자 계정에 trusthost가 설정되어 있는지 확인한다. ◼ Local in Policy를 확인 한다. 2022. 12. 1. FortiGate로부터 WebFilter Profile 가져오기 FortiGate 또는 FortiManager로부터 FortiClient EMS로 WebFilter Profile을 Import 하여, 지속적으로 동기화해서 사용 할 수 있다. 이 기능은 FortiClient EMS의 System Settings > Feature Select 메뉴에서, Web Filter기능이 enable 되어야 사용 가능하다. Endpoint Profiles > Web Filter 메뉴에서 "Import from FortiGate / FortiManager" 를 선택한다. 첫번째 단계에서 FortiGate 장비 정보를 입력한다. 만약 관리자 접속 port가 443이라면 해당 port 정보도 입력(예 : 192.168.39.2:20443)해야 하며, FortiGate의 인터페이스는 ht.. 2022. 12. 1. FortiClient AntiVirus 실시간 탐지 기능이 동작하지 않는 경우 FortiClient의 real-time protection 기능이 3rd-party 백신 프로그램에 의해 동작하지 않는 경우가 있다. 3rd-party 백신 프로그램이 동작 중이라면 이를 완전히 삭제(uninstall) 해야만, FortiClient의 real-time protection 기능을 사용 할 수 있다. 1) 3rd-party 백신 프로그램 설치 여부 확인 Powershell을 열고 'gwmi -Namespace root\securitycenter2 -Class AntivirusProduct' 명령을 실행 아래 예는 설치된 3rd-party 백신 프로그램이 없지만 실행 예를 보여준다. (Windows Defender의 경우 윈도우즈 자체 백신으로 FortiClient real-time pro.. 2022. 11. 23. 이전 1 2 3 4 ··· 8 다음
