FortiCare 또는 FortiGuard 서비스가 만료되는 경우

FortiSwitch와 FortiAP를 제외한 대다수의 Fortinet 제품은 Hardware, VM(private & public cloud), Cloud hosted service 의 형식으로 제공된다.

(FortiSwitch와 FortiAP의 경우 Hardware 형식으로만 제공된다,)

 

Cloud hosted service의 경우 만료가 되면 서비스에 대한 엑세스가 불가능하며, 30일 이내에 서비스가 연장되지 않으면 클라우드 인스턴스가 삭제된다.

 

VM의 경우 perpetual와  subscription 라이선스로 구분된다.

 

Subscription의 경우 만료되면 고객에게 서비스를 갱신할 수 있는 30일의 유예 기간이 제공된다. 일부 제한된 기능이나 축소된 보안 기능으로 계속해서 정상적으로 작동하지만, 30일 이내에 갱신하지 않으면 장치에 대한 CLI 접근을 제외한 모든 기능을 잃게 된다.

 

Perpetual VM의 경우 Hardware 어플라이언스와 동일하게 동작한다.

FortiGuard 서비스가 만료되면 새로운 시그니처에 대한 업데이트를 받지는 못하지만, 기존 시그니처를 이용한 보안 기능은 가능하다. 네트워크 기능(FortiSwitch, FortiAP, FortiGate), 관리 기능(FortiManager), FortiGuard 액세스가 필요하지 않은 분석 기능(FortiManager, FortiAnalyzer) 등 다른 모든 장치 기능은 계속해서 정상적으로 동작한다.

FortiCare가 만료되면 RMA, 기술지원 및 펌웨어 업그레이드가 불가능하게 된다. FortiCare 서비스가 만료되더라도 네트워크 기능(FortiSwitch, FortiAP, FortiGate), 관리 기능(FortiManager), 분석 기능(FortiManager, FortiAnalyzer) 등 다른 모든 장치 기능은 계속 정상적으로 작동한다.