FortiOS v7.2x로 업그레이드 후 인터넷 전화가 한 방향은 들리지만, 반대 방향은 음성이 전달되 않는 경우 SIP ALG와 Session helper 기능을 삭제한 후 테스트 해봐야 한다.
SIP의 경우 기본적으로 SIP ALG를 사용하고, SIP가 disable 되면 Session helper를 사용한다. 이 두 기능을 순차적으로 disable 해야 한다.
1) SIP disable :
2) SIP Session helper disable
" show sys session-helper | grep sip -f " 명령어로 SIP ID(FortiGate 마다 다를 수 있음)확인 하여 삭제 한다.
확인 된 ID를 이용하여 삭제.
3) 필터 기능을 이용하여 관련된 VOIP 세션을 clear하고 다시 테스트 한다.
아니면, 전화기를 리부팅해서 재연결 하도록 한 후 테스트 한다.
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