FortiClient AntiVirus 실시간 탐지 기능이 동작하지 않는 경우

FortiClient의 real-time protection 기능이 3rd-party 백신 프로그램에 의해 동작하지 않는 경우가 있다.

3rd-party 백신 프로그램이 동작 중이라면 이를 완전히 삭제(uninstall) 해야만, FortiClient의 real-time protection 기능을 사용 할 수 있다.

 

1) 3rd-party 백신 프로그램 설치 여부 확인

    Powershell을 열고 'gwmi -Namespace root\securitycenter2 -Class AntivirusProduct' 명령을 실행

    아래 예는 설치된 3rd-party 백신 프로그램이 없지만 실행 예를 보여준다.

    (Windows Defender의 경우 윈도우즈 자체 백신으로 FortiClient  real-time protection 기능을 방해 하지 않는다.)

 

 

2) 3rd-party 백신 프로그램이 확인 되면 uninstall

   관련된 레지스트리 까지 모두 삭제 되어야 한다.

 

3) 완벽하게 uninstall 후 FortiClient의 실시간 탐지가 정상 동작하는지 확인 한다.